熟门熟潞 楼门故事“说“出来|潞城镇以“楼门之声”激活基层治理“神经末梢”

2025年12月，潞城镇社区管理服务中心依托该品牌打造的‘楼门故事‘说’出来’演讲大赛正式启动，128名扎根基层的楼门长走上舞台，分享政策宣传、矛盾调解、邻里帮扶中的暖心瞬间，让基层治理从“单向推动”变为“邻里同心”的双向奔赴。楼门，是社区治理的最小单元，更是连接党和群众的“前沿阵地”。潞城镇的楼门长们，以脚步丈量街巷、用温情陪伴邻里，走出了“熟门熟潞”的治理新路径。历经分站层层选拔，24 名优秀选手脱颖而出，决赛于2026年1月16日下午在后北营一区社区综合文化中心圆满落幕。

创新赋能机制 以“赛事”提升治理效能

为让演讲大赛不止于“赛事”，更成为提升基层治理水平的“练兵场”，潞城镇为楼门长们准备了“选拔展示+专业培训+奖励支持+经验分享”的全套支持。大赛采用“初赛+决赛”的综合考评方式，初赛重点看日常工作实绩和基础表达能力，为决赛选出24名优秀选手；决赛则聚焦故事感染力与综合表现力，邀请专业评委从主题契合度、内容真实性、语言表达、台风姿态等维度打分，最终评定出三星级楼门长5名、二星级楼门长8名、一星级楼门长12名，确保评选结果公平公正。

为了让楼门长把履职过程中的温情故事更好地表达出来，活动特别邀请专业演讲导师开展2场集中培训，通过梳理故事结构、传授情感表达技巧、指导舞台形象塑造，再加上模拟演讲、1对1督导等个性化服务，帮助楼门长们突破表达瓶颈，自信展现履职风采。同时，大赛还设置了实在的激励机制：获奖楼门能获得 2026 年社区活动经费支持，楼内每户还能累计文明积分换福利，用“正向激励”推动楼门治理提质增效，形成“先进带后进、整体共提升”的良好局面。

锚定治理痛点 以“故事”激活基层活力

当前，民情传达不及时、邻里黏性不足、大家参与治理积极性不高等问题，是基层治理面临的现实挑战。而楼门长作为最贴近居民的“贴心人”，既是政策宣传的“宣传员”，也是矛盾调解的“调解员”，更是便民服务的“服务员”。此次演讲大赛精准抓住基层治理需求，以“挖掘先进事迹、弘扬责任担当”为核心，通过“全员参与、分站选拔、专业赋能、星级评定”的全流程设计，让平时默默付出的楼门长从“幕后”走到“台前”，用真实经历讲述“小事不小”的治理小智慧。

活动中，楼门长们的分享充满生活质感：有的楼门长发现单元楼里有居民把电动车电池带回家充电，连续3天上门耐心劝说，还联系社区安装了集中充电桩，彻底消除安全隐患；有的坚持每天上门看望独居老人，帮忙买菜、代取快递，用琐碎的陪伴温暖着老人的晚年生活；还有的精心组织楼门邻里节，化解上下楼噪音纠纷，让陌生邻里渐渐熟络起来。这些饱含民生温度的讲述，既展现了楼门长“时时放心不下”的责任意识，更让居民真切感受到潞城镇“以人民为中心”的治理温度，有效点燃了大家参与社区建设的热情。

决赛燃情启幕 星级榜样荣耀揭晓

决赛现场氛围热烈，潞城镇社区管理服务中心主任徐胜萍发表致辞，向莅临现场的领导、坚守一线的楼门长、倾情分享的参赛选手及辛勤付出的工作人员，致以诚挚的问候与感谢。同时寄语24位决赛选手，愿大家用真情讲述楼门故事，展现基层担当。

演讲环节，24名选手依序登台，以朴实语言与真挚情感讲述政策宣传、安全巡查、邻里帮扶等鲜活故事，无华的表达直击人心，现场掌声络绎不绝。演讲结束后，统分环节严格遵循考评规则精准核算，确保结果公正权威。

比赛特邀潞城镇副镇长史建广、通州区委党校教授林学达、北京市众合社会工作事务所主任马阳指导评选。马主任聚焦楼门服务具体场景，引导选手深挖故事细节，通过“做了什么”“带来什么改变”的清晰叙事，传递基层服务的温度与价值；林老师高度肯定决赛举办与选手表现，指出选手演讲以真实体验彰显楼门长担当与“小楼门、大治理”内涵，并结合案例给出专业建议，鼓励大家以群众需求为导向助力社区建设，点评兼具认可与思考，启发深刻。史镇长突出强调，楼门长作用发挥与镇域基层治理工作紧密关联，点明楼门工作是“小楼门”撬动“大民生”的生动缩影，激励楼门长继续发挥桥梁纽带作用，带动身边人参与社区治理的行动，从“旁观者”变成“参与者”。

颁奖环节将氛围推向高潮，5名三星级、8名二星级、12名一星级楼门长荣耀揭晓，领导们为获奖选手颁发胸章与奖品，合影定格下基层治理“贴心人”的荣耀时刻，也凝聚起共建共享的治理共识。

搭建共享平台 以“榜样”凝聚治理合力

决赛的落幕并非终点，而是基层治理经验传递、合力凝聚的新起点。此次演讲大赛不仅是楼门长风采的集中展示，更是潞城镇搭建“社区-楼门长-居民”三方沟通桥梁的创新实践。决赛结束后，潞城镇将邀请星级楼门长及优秀社工楼长开展风采展示分享会，组织居民代表、社区工作者、楼门长代表现场聆听，让“身边榜样”的治理经验能复制、可推广。通过“个人事迹+精神传递”的形式，既让居民更理解、支持楼门长工作，也吸引更多人主动加入社区治理，让“邻里互助、共建共享”的和谐氛围越来越浓。

从“一人忙”到“众人帮”，从“独角戏”到“大合唱”，潞城镇以演讲大赛为载体，不仅挖掘了一批扎根基层、默默奉献的先进典型，更探索出一条“以故事凝聚共识、以榜样引领风尚、以赋能提升效能”的基层治理新路径。下一步，潞城镇将以此次活动为契机，持续深化基层治理创新，健全楼门长赋能机制，激活基层治理“神经末梢”，让每一个楼门都成为充满温度的“幸福单元”，为推进基层治理体系和治理能力现代化在社区落地生根提供坚实支撑。