【南蔡村镇社工站】“情暖莲胜・护老同行”莲胜花园出行困境老人暖心帮扶活动

老旧电梯更换期间，高层出行不便成为辖区高龄、独居、残疾老人面临的生活难题。为切实解决莲胜花园小区电梯施工改造期间老年群体上下楼出行、日常采购不便等急难愁盼问题，筑牢居家生活安全防线。4月24日下午，南蔡村镇社工站联合莲胜花园社区开展“情暖莲胜・护老同行”主题活动，以贴心便民服务纾民困、解民忧，用暖心行动传递社区温情。

活动前期，社区工作人员提前梳理高龄、独居、残疾等重点老年困境群体，建立重点帮扶台账，确保后续服务精准对接、不漏一人。全力保障老年群体正常生活与出行安全。

活动当天，社区工作人员逐户上门走访，细致排查老人家中水电线路、燃气使用、居家环境等各类安全隐患，现场提醒日常用火用电用气注意事项，普及居家安全防范常识。社工则为老人送上爱心急救包，详细讲解急救包内物品用途、基础应急处理方法以及日常出行安全防护知识。针对电梯停用期间高层老人出行困难问题，社工与志愿者将持续为老人提供上下楼搀扶陪护、生活物资代购、快递代取代办等便民服务，全方位保障老人日常生活所需。

家住高层的张阿姨激动地说：“年纪大了腿脚不方便，电梯停用之后出门、买菜都难。现在有志愿者上门帮扶、代买物资，还送来急救包，生活方便了很多，心里也格外安心，真的非常感谢社区的贴心关怀。”

此次活动，既解决了老人出行与生活上的急难愁盼，也为老人提供了暖心陪伴与精神慰藉。后续，社工站将开展多种形式的便民服务，切实把温暖和服务一直送到老人身边，不断提升社区老年群体的幸福感、安全感与归属感。