为深入贯彻落实《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》及《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》,全面提升社区(村)工作者基层治理能力,大王古庄镇社工站立足实际需求,聚焦职业化、专业化人才培养目标,于2025年5月开展“强基赋能,共治共享”系列主题培训活动。通过系统化课程、互动式教学、实践案例分析,助力社区工作者掌握基层治理核心技能,为推进全镇治理现代化注入新动能。
一、“聚民心 强根基”——居民动员与骨干培育主题培训
5月8日,首场培训以“居民动员与居民骨干的培育成长”为主题,特邀香港理工大学硕士/菲律宾国父大学博士/中级社工师、武清区社工创新中心主任马阳担任主讲。马老师结合社会动员理论框架与本土化实践案例,从“社会动员的内涵”“社区动员的策略”“居民参与的激发路径”三方面展开授课。通过白将军社区楼道文化改造、通州区“热线+网格”治理模式等案例,生动解析如何通过兴趣引导、资源整合、文化营造等方式激活居民参与热情。

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“以往总困惑于居民参与度低,现在明白了要建立‘社区宝贝地图’这样的情感联结载体。”泰元道社区工作者在案例研讨中表示,将尝试运用"街角观察游戏"等创新形式,挖掘社区文化认同点。

二、“议民生 解难题”——社区协商议事实践培训
5月15日,第二场培训聚焦“社区协商议事方法与技巧”,邀请天津理工大学社会工作系讲师杨亮承进行专题授课。杨老师以《天津市城乡社区协商工作指引》为纲,结合大王古庄镇实际需求,系统讲解协商议事规则、流程及常见问题应对策略,并重点剖析了“电动车停放管理”“文明养犬公约制定”等高频议题的协商路径。




培训创新引入“六步议事法”工具,通过“议题征集—主体确认—规则制定—协商讨论—方案表决—落实监督”全流程模拟演练,帮助学员掌握实操技巧。利尚屯的村务工作者表示:“过去议事常因流程混乱导致效率低下,此次学习让我们明确了‘规则先行’的重要性。后续将尝试在村内推广‘微协商’,提升问题解决效率。”

三、“暖人心 筑和谐”——社区心理疏导能力提升培训
5月22日的课程重点关注基层工作者心理建设,以“社区心理疏导与自我关怀”为主题,由国家二级心理咨询师郭琳主讲。郭老师通过“赢者逃”“一念转乾坤”等互动游戏,引导学员理解情绪与健康的深层联系,并教授“三角形呼吸法”“挂钩定心法”等实用心理调适技巧。课程结合社区工作者常见职业压力场景,分析“讨好型”“指责型”等沟通模式的弊端,倡导以“一致型沟通”构建和谐人际关系。




来自大营的村务工作者在沙龙环节分享感悟:“心理疏导不仅是服务居民的技能,更是自我关怀的必修课。未来工作中,我们会更注重倾听居民需求,同时运用‘情绪地图’工具识别潜在矛盾,助力社区和谐发展。”

本次系列培训紧扣“居民动员—协商议事—心理赋能”三大主线,通过理论深化、案例剖析、实践演练,全面提升社区工作者的专业素养与实操能力。大王古庄镇将以此次培训为契机,以社工站为平台,持续深化“五社联动”机制,凝聚多元主体共治合力,奋力谱写基层治理现代化新篇章!