为深入贯彻落实习近平总书记关于志愿服务的重要论述,全力服务保障上合组织峰会圆满成功,进一步建强全区平安志愿者队伍,筑牢社区安全防线,8月22日上午,天津武清志愿服务项目孵化基地(天津・武清站)针对志愿者开展“平安守护・志愿同行”专项培训,为上合峰会服务保障蓄力。

培训以“理论+模拟+实践”展开。破冰游戏活跃氛围后,志愿者通过专题短片学习平安志愿者定义与职责,明晰作为社区“千里眼”“顺风耳”角色;社工结合峰会服务需求进行典型案例解读,强化志愿精神。随后,围绕宣传法律知识、排查安全隐患、调处矛盾纠纷、帮扶特殊群体、维护治安秩序、处置突发事件等平安志愿者服务内容,社工抛出相关高频情景,引导大家辨析做法,志愿者们踊跃发言。最后,志愿者分组绘制含“护航峰会”元素的平安志愿者手抄报,作品展示时掌声不断。

志愿者张阿姨:“我做为“志愿天津”的注册志愿者,参与志愿志愿服务活动多年,这次平安志愿者专项培训特别及时,让我学到了很多实用技巧,在调节矛盾纠纷时,能更好的掌握切入点,使用礼貌用语和换位思考的方法。”

志愿者王同学:““我已经连续5年做志愿者啦,每次参与都特别有成就感!这次培训让我明白,峰会期间我们志愿者也是城市的‘青春名片’,接下来我要好好把学到的调解技巧用起来,多参与社区巡逻等志愿服务活动,和大家一起把安全防线筑牢!”

未来,孵化基地将持续聚焦峰会保障需求,开展更多分层分类专项培训,扩充志愿者队伍、提升专业水平,打造城市“流动名片”,护航峰会与社区平安。